Asesoramiento para establecer una política general y homogénea de relaciones con los medios de comunicación, en función de los objetivos de comunicación fijados, la estrategia a desarrollar, las audiencias a alcanzar y los medios particulares a contactar.
Debido a que la manera más efectiva de estar presente en los medios de comunicación es convertir el mensaje institucional en noticia, entre las herramientas empleadas en esta área se incluyen: capacitación de los voceros autorizados, elaboración de comunicados de prensa, convocatoria a actividades especiales, realización de mapas y perfiles de medios, organización de conferencias de prensa, gestión de entrevistas, seguimiento de noticias, informe mensual de las actividades de comunicación y demás aspectos que permitan potenciar la relación entre el cliente y los medios.
• Desarrollo de materiales informativos: comunicados, dossiers, newsletters
• Elaboración de materiales audiovisuales y multimedia: video y audio comunicados, dossiers de prensa interactivos, entre otros.
• Organización de encuentros y viajes de prensa y entrevistas individuales con medios.
• Atención y respuesta a peticiones de información.